Nos clients nous font confiance

Association de prévention et pour la protection de l’enfance, de la jeunesse et des familles.

Equipé depuis Janvier 2014
46 utilisateurs

Adaptation spécifique

  • Gestion des institutions judiciaires,
  • Aide sociale à l’enfance,
  • Gestion très détaillée des dossiers de suivis,
  • Suivi de prise en charge,
  • Planning des rendez-vous du réseau, relié à la facturation

Depuis la création de l’association, les fondateurs ont décelé la nécessité de disposer d’un outil global avec des fonctionnalités telles que la gestion de dossiers sur chaque famille, d’informations partagées sur les clients ou partenaires, d’accès personnalisé et confidentiel, de facturation et de tableaux de bord en interne. Aucune solution existante sur le marché ne répondant à notre besoin, nous avons décidé de solliciter IDGOS pour nous munir d’un tel outil.

Nous utilisions depuis le démarrage de l’association un logiciel de facturation accessible gratuitement sur internet avec des fonctionnalités limitées et des tableurs de gestion Excel. Le passage à IDGOS nous a permis de remplacer cet outil en rajoutant de nombreuses fonctionnalités.

Le concept d’IDGOS de se baser davantage sur un abonnement mensuel pour la maintenance que sur un développement initial très couteux nous a de suite paru très attractif.

Le sentiment d’avoir un interlocuteur en face comprenant le monde associatif et ses contraintes nous a convaincu de tenter l’aventure.

Le développement s’est déroulé avec les concepteurs du logiciel. Grâce à tous les échanges en interne, le fonctionnement du logiciel a été limpide et a pu être expliquée facilement aux salariés. Le démarrage a nécessité des ajustements et a nécessité un travail auprès des salariés.

Le logiciel IDGOS nous a permis de supprimer nos tableurs de suivi existants ce qui a constitué un gain de temps considérable. Par ailleurs, nos pièces commerciales ont gagné en esthétique. Le logiciel a également rendu accessible tous les documents où que nous travaillons. La coordination entre différents établissements a été facilitée par la mise en place d’un outil unique.

Globalement cet outil a constitué un gain de temps pour tous les professionnels de l’association. C’est également davantage de sérénité grâce à la certitude que tous les documents sont sécurisés et réunis au sein d’un même outil.

L’accompagnement des familles est à présent facilité par une plus grande sérénité des professionnels dans le système d’information de l’association.

A venir prochainement : des tableurs de suivi de gestion accessible à chaque salarié et l’intégration de la facturation directement en comptabilité

Cithéa

Florian TESSIER – Responsable financier et développement

Plus de 5 000 clients satisfaits grâce à l’expertise et au professionnalisme de nos techniciens.
iFonAssist propose à ses clients un univers exclusivement dédié à la vente d’accessoires et à la réparation de matériel Apple.

Equipé depuis Juillet 2014
14 utilisateurs

Adaptation spécifique

  • Gestion du SAV
  • Bordereau de Prise en charge

Suite à l’ouverture d’une deuxième boutique, notre besoin a clairement évolué en termes de gestion de facturation et de besoins spécifiques liés à notre activité. Notre précédent logiciel, fourni par notre comptable, ne pouvait pas répondre à ces nouvelles attentes.

Nous avons retenu IDGOS pour la richesse de ses fonctionnalités, sa possibilité d’évolution et la qualité de son développement. J’ai vraiment eu le sentiment d’être écouté et compris par l’équipe IDGOS qui a été très réactive. Nous avons pris notre décision en moins d’une semaine et 3 mois ont suffi pour le développement de nos fonctions spécifiques et son déploiement. La prise en main a été simple et immédiate : l’outil est intuitif.

Le mode SaaS, application en ligne, est très pratique. Nous pouvons solliciter l’équipe IDGOS de n’importe où, sans être « coincé » au bureau.

Je recommande IDGOS à toutes les personnes que je rencontre et qui se plaignent de la lourdeur et du coût des solutions mises à disposition par les énormes machines que sont les principaux éditeurs du marché.

IFON ASSIST

Patrice ALLIE

L’école prépare aux métiers de la conservation du patrimoine écrit en France.

Adaptation spécifique

  • Développement d’un moteur de base documentaire
  • Constitution d’un language déclaratif sur les modèles MCD en PHP
  • Génération spontanée des écrans de saisies et de la navigation applicative
  • Exploitation ergonomique des références croisés, catalogage automatique
  • Conversions Multi-langues, mises à jour graphiques

Association CEI, acteur incontournable dans l’organisation des séjours linguistiques à l’international pour les jeunes, les lycéens, les étudiants et les adultes. Paris et Hastings (Angleterre).

1er équipement
4 utilisateurs

Adaptation spécifique

  • Gestion des Participants,
  • Gestion des Familles d’accueils,
  • Gestion des Professeurs,
  • Gestion des Voyages des participants du départ jusqu’à la famille d’accueil,
  • Gestion du ramassage scolaire – Itinéraire par cartographie (pilotage google map),
  • Planning des cours et des activités, répartition des groupes de niveau suite examen

L’école de Langues à Hastings avait besoin d’une solide base de données pour gérer efficacement :

  • Les familles d’accueil (réservation, paiement, etc.)
  • Les trajets de bus (ramassage scolaire sur Hastings avec arrêt de bus et localisation géographique des familles avec la mise en place de cartes)
  • Les cours d’anglais pour les groupes.

La solution IDGOS, facile d’utilisation et évolutive, nous a permis une automatisation, un gain de temps, une grande facilité d’utilisation, ainsi qu’une meilleure organisation. Nous réfléchissons à développer encore la partie cours (gestion des professeurs, paiement) et la facturation pour les voyages scolaires.

La collaboration entre l’équipe CGC et IDGOS a été efficace et productive. L’Equipe est très serviable et fort sympathique et à l’écoute, afin de faire évoluer le logiciel.

Nous recommanderons IDGOS si l’occasion se présente.

CEI – CENTRE D’ECHANGES INTERNATIONAUX

Laurine Waille – School Manager

Mad Movies est un magazine français de cinéma créé en 1972 et spécialisé dès son origine dans le cinéma fantastique.

Equipé depuis Septembre 2012
3 utilisateurs

Adaptation spécifique

  • Plan de communication
  • Ordre d’insertion

Nous avions besoin d’un logiciel de gestion commerciale adapté à nos besoins spécifiques en matière de régie de presse (différents taux de TVA, relances clients automatisées, etc.) pour remplacer notre solution interne « bricolée » par nos soins sur Excel et bourrée de bugs.

L’équipe IDGOS possède une solide expérience en développement de logiciel de Gestion Commerciale. Elle est très à l’écoute et patiente. J’ai eu le sentiment d’être écoutée et comprise à 100%.

La prise en main a été assez facile grâce à l’accompagnement et l’assistance rapprochée d’IDGOS.

Je recommande cette solution en toute confiance.

Custom Publishing France

Marie COHEN

KHS est spécialiste dans le domaine de la location d’articles d’Hygiène pour les entreprises.

Adaptation spécifique

  • Facturation automatique des contrats
  • Génération automatique des BL pour les tournées de maintenance liées aux contrats

Centre de Remboursement du Chèque Emploi Service Universel.

Adaptation spécifique

  • Gestion automatique des retours de mauvaises adresses email

Socialter est le premier magazine papier et digital 100% dédié aux innovations à impact social et environnemental positif.

Adaptation spécifique

  • Plan de communication – Ordre d’insertion
  • Devis multi lignes multi factures

Distributeur expert Bouygues Telecom Entreprise.

5 utilisateurs – 1er équipement
Equipé depuis Septembre 2012

Adaptation spécifique

  • Gestion de l’équipement telecom,
  • Gestion des abonnements des lignes fixes,
  • Gestion des abonnements des lignes mobiles

Nous avions besoin de gérer notre base clients (CRM), la facturation et son automatisation avec un même logiciel. Après une étude des différents acteurs du marché, IDGOS a retenu notre attention car évolutif, abordable et recommandé par une relation professionnelle.

La qualité des échanges avec l’équipe est très appréciable : écoute, explications compréhensibles, réactivité et accompagnement adapté. Avec la formation, tout a été compris rapidement. La solution est intuitive avec une prise en main rapide.

Prochaine étape : envoi des factures par e-mail depuis notre espace CRM et transfert des fichiers Factures vers la banque.

Actif Télécom

Vanessa TURON – Chef d’entreprise

Spécialiste du nettoyage par eau pure de véranda, baie vitrée, piscine et panneau solaire.

Changement de logiciel Equipé depuis Mars 2016 – 4 utilisateurs

Nous avions besoin essentiellement d’un logiciel de devis et de facturation. Déjà équipé et satisfait de la solution IDGOS pour un autre de nos établissements, et malgré un benchmark avec 2 autres prestataires, nous avons retenu IDGOS.

La réactivité du support technique a été le critère principal de notre choix.

VERAND’ASSIST

Karine ZIMMER